Privatlivspolitik

Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver hvordan spark-moon indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger når du bruger vores websted og tjenester.

Vi tager databeskyttelse alvorligt og efterlever EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR) samt dansk databeskyttelseslovgivning.

Dataansvarlig

spark-moon
Nørrebrogade 42, 3. sal
2200 København N
Danmark
Email: [email protected]

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler følgende typer af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn og emailadresse når du udfylder vores kontaktformular
• Brugsdata: Information om hvordan du bruger vores websted, herunder IP-adresse, browsertype og besøgte sider
• Kommunikation: Indholdet af beskeder du sender til os

Formål med behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser og levere de tjenester du har anmodet om
• At kommunikere med dig om vores tjenester
• At forbedre vores websted og tjenester
• At overholde lovmæssige forpligtelser

Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på grundlag af:

• Samtykke: Når du frivilligt giver os dine oplysninger gennem vores formularer
• Kontraktopfyldelse: Når det er nødvendigt for at levere de tjenester du har bestilt
• Legitim interesse: For at forbedre vores tjenester og websted

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe det er nødvendigt for de formål de er indsamlet til:

• Kontaktoplysninger fra forespørgsler opbevares i 12 måneder
• Kundedata i forbindelse med leverede tjenester opbevares i 5 år af regnskabsmæssige årsager
• Brugsdata anonymiseres efter 24 måneder

Deling af data

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter undtagen:

• Når det er nødvendigt for at levere vores tjenester (f.eks. hosting-leverandører)
• Når vi er juridisk forpligtet til det
• Med dit udtrykkelige samtykke

Alle tredjeparter vi arbejder med er forpligtet til at beskytte dine data i overensstemmelse med GDPR.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

• Indsigtsret: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet ukorrekte oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om at behandlingen af dine data begrænses
• Ret til dataportabilitet: Du kan få dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine data

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os på [email protected]

Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning.

Klager

Hvis du mener at din databeskyttelse er blevet krænket, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: [email protected]

Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores websted.